泰康人寿2024年理赔95亿元，双有约为健康人生护航

近来，泰康泰康人寿发布2024年理赔服务陈述显现，人寿全年赔付稳妥金95亿元，年理办结理赔案子139万件。赔亿一份实实在在的元双有约理赔服务答卷，既呈现出对未来危险趋势的为健洞悉与预警，更见证着泰康人寿的康人优质服务与职责担任。

医疗赔付十年增11倍，生护“双有约”计划价值凸显。泰康

赔付金额、人寿赔付件数继续增加，年理泰康人寿继续打造更便利、赔亿更简略、元双有约更快速的为健理赔服务，完成着“服务好”每一位泰康客户的康人庄重许诺。2024年泰康人寿赔付金额95亿元，赔付件数达139万件，相较于2015年，赔付金额增加4倍，赔付件数增加5倍。

透过泰康人寿2024年理赔大数据，能够看见危险就在咱们身边。数据显现，2024年健康险赔付金额超79亿元，赔付件数超136万件，健康险赔付金额占比已由十年前的48%攀升至84%，随同长命年代的降临，医疗健康已成为人们注重的“榜首危险”。

值得注重的是，2024年泰康人寿重疾险件均赔付金额仅为8万元，这与实践较高的医疗花费比较，存在显着缺口。尤其是40岁以上人群，正是需求重疾保证的时分，但重疾保额反而越少。重疾保额缺乏，稳妥的保证含义将大打折扣。跟着医保革新的深化和人们对健康保证知道的进步，越来越多的顾客开端注重商业健康稳妥的效果，人们更主动去寻求健康危险办理，重疾险、医疗险等健康稳妥已成为人们的“标配”。

泰康人寿不断创新和优化稳妥产品，新寿险下，“付出+服务+出资”三端协同，打造长命年代最优解决计划。作为泰康计划的中心载体，泰康美好有约推出“长命有约+健康有约”双有约解决计划。长命有约经过“年金险+入住养老社区承认函”的形式，运用复利做好养老规划，打造与生命等长的现金流。健康有约经过“健康稳妥+健康办理＋健康服务”的形式，用杠杆做好健康规划，链接优质的医疗健康资源。依托头部企业和专业渠道，“双有约”继续护航客户长命健康美好人生。

用稳妥架通优质医养服务，泰康生态更全面“服务好”客户。

深化饯别“新寿险”，引领高质量开展，泰康人寿不断丰厚服务产品、提高服务质量，训练服务才能，全面“服务好”泰康客户。

依托科技实力，打造更便利、更简略、更快速的理赔体会。2024年最快一笔时效1秒，均匀索赔付出时效1.49天。泰日子、泰行销等线上渠道助力手机理赔率99.3%；理赔系统与医院系统结算直联直通，完成出院即赔付24.5万人次；补贴险智能审阅系统完成0秒审阅、秒级到账，结案付出6秒；五大理赔模型代替人工审阅，医疗险主动审阅率完成67%……泰康人寿以数字化技能推进理赔服务革新，继续将金融科技应用于提高服务体会。

依托服务才能，以系统化健康服务呵护客户每一天。在身体健康时，泰康人寿协助客户完成健康促进、健康体检、疾病防备；偶染小病时，榜首时间供给健康咨询、就医服务；在大病侵袭时,重疾绿通服务网络已掩盖31省份、300余城市、1500余家三甲医院，在客户重疾就医全程给予有力支撑；更兼具恢复护理、慢病办理服务护佑每一位客户。到2024年末，泰康健康办理服务掩盖超2560万人，健康促进服务超290万人次，健康咨询服务近110万人次。（健康服务办理数据到2024年12月20日）。

依托生态之力，让泰康客户尊享更优质、更丰厚大健康服务。到现在，泰康医疗五大医学中心悉数投入运营，与掩盖全国医养社区的恢复医院、掩盖全人群的家庭医生健康办理系统，做到了从防备、医治到恢复的全流程贯穿。健康稳妥、健康服务和健康办理三位一体的商业形式给客户带来更安心、更快捷、更实惠的服务。

一份沉甸甸的理赔年报，记载着泰康客户关于危险的预见和应对，也透视出泰康生态力气关于生命的尊重和护佑。让健康长命成为最美丽的生命礼物，泰康人寿一直秉持“以客户为中心”，为公民的美好日子保驾护航。

(责任编辑：探索)