安全人寿2023年理赔年报发布：日均赔付超1.2亿元，重疾发病年轻化需注重

近来，安全我国安全人寿稳妥股份有限公司(以下称“安全人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。人寿陈述显现，年理年轻安全人寿全年赔付总件数498万件，赔年日均赔付超1.3万件，报发布日医疗赔付件数占比92%；赔付总金额达442亿元，均赔日均赔付超1.2亿元，付超发病其间，亿元重疾赔付占总赔付金额的重疾注重比重达50%。2023年，化需安全人寿客户理赔获赔率达99.2%，安全其间最高一笔赔付金额为1779万元、人寿最快一笔赔付仅需10秒钟，年理年轻而安全人寿倾力打造的赔年闪赔服务均匀付出时效已达8.4分钟，客户赔付体会极佳。报发布日

陈述还显现，2023年安全人寿快速呼应严重灾祸及事端83件，包含飓风“杜苏芮”所造成的的特大暴雨洪涝灾祸、甘肃积石山地震等，充分发挥社会“稳定器”效果。 

赔付额高企且发病年青化趋势渐显重疾保证缺口需引重视。

理赔年报对重疾赔付的赔付原因、性别散布、年纪散布等进行大数据剖析，为职业开展及大众稳妥认识提高供给参阅和学习。年报显现，2023年，安全人寿重疾理赔总计赔付24.9万件，赔付金额221亿元，占赔付总金额的50%，与上一年比重适当。

从安全人寿理赔年报严重疾病赔付原因计算来看，恶性肿瘤高达69%，仍然稳居重疾赔付首位。从性别散布看，女人重疾赔付件数占比远超男性，达58%；从恶性肿瘤分类来看，女人高发重疾首要为甲状腺恶性肿瘤、乳腺恶性肿瘤及肺恶性肿瘤，男性需求重视的恶性肿瘤首要是肺恶性肿瘤、甲状腺恶性肿瘤及结直肠恶性肿瘤。好消息是跟着医疗科技逐步开展，恶性肿瘤五年生存率稳步提高。依据安全人寿客户保单状况计算的数据也显现，2023年安全人寿客户恶性肿瘤五年生存率为64%,较2015年的58%提高了6个百分点，可见及时的医治和科学的恢复是要害。

别的值得注意的一点是，依据精算师协会此前发布的常见重疾医治花费数据显现，医治严重疾病，均匀需求付出超越10万元的医疗费用，然而这仅仅只是冰山一角。在医治期间，患者还存在生活费、恢复费、护理费等开销，一起接受收入丢失的困扰。但安全人寿计算发现，超多半客户的重疾保证不超越30万元，并不足以彻底掩盖重疾危险。

与此一起，理赔年报显现，从2015年到2023年，重疾年青化趋势显着，0-17岁、18-30岁、31-40岁三个年纪段重疾发病率分别为3%、5%、19%，均高出2015年的同龄段发病率计算，即越来越多的年青人面临重疾危险，值得我们高度重视。对此，陈述指出，尽早装备足额重疾险，才干更好地应对潜在的健康危险，为自己和家人供给更全面的保证。

全年赔付总件数498万件医疗赔付件数占比超九成。

2023年，安全人寿赔付总件数达498万件，其间医疗赔付件数458.1万件，占比92%，远超重疾、身故及伤残；赔付金额132.6亿元，占比30%。计算显现，安全人寿客户医疗花费中社保与商保比重分别为47%和37%，商业稳妥已对社保构成有力弥补。从不同年纪段状况剖析来看，在未成年阶段，呼吸道感染仍然是首要疾病，跟着年纪增加，心脑血管疾病以及骨折危险逐步上升，尽早装备全面合理的医疗保证无疑是抵挡危险的最佳挑选。

足额、全面的医疗保证可以为患者及其家庭减轻医治费用带来的经济负担，抵挡危险的侵袭。以安全人寿客户D女士为例：2022年6月，D女士经手术后确诊乳腺癌，需定时住院放化疗。2023年9月，D女士已住院并请求理赔17次，共获赔重疾稳妥金20万元、医疗稳妥金5万余元。重疾稳妥金补偿了D女士疗养期间的收入丢失，协助她缓解继续医治带来的经济压力，而医疗稳妥金涵盖了医疗费用开销，让D女士医治无忧。

科技立异不断理赔服务体系日益完善。

近年来，依托科技赋能，安全人寿不断立异理赔服务方法，构建了以“闪赔”“智能预赔”“直快赔”“AI智能理赔”为中心的“智能理赔”服务体系。

此次2023理赔年报显现，“闪赔”服务全年赔付件数215.5万件、赔付金额达48亿元；“智能预赔”赔付件数6.1万件、赔付金额达48.6亿元；“住院直快赔”赔付件数37.6万件、赔付金额达10.9亿元。

与此一起，安全人寿立异完结了智能理赔“三个一”，即一句话语音报案、一键上传资料、一分钟审阅给付。安全人寿客户L先生、Z女士都是这一形式的受益者。2023年2月，L先生意外跌倒住院，视力欠安的L先生经过金管家APP引发AI理赔机器人，仅耗时1分钟就完结了理赔报案，全程无需手动录入。同年7月，Z女士因疾病手术医治，出院后，Z女士在金管家APP一键上传悉数理赔资料，AI主动分类理赔资料，仅5分钟就完结理赔请求，请求提交后16分钟，Z女士收到了理赔款到账的短信。对此，Z女士表明“安全理赔真的太方便了”。

安全人寿副总经理史伟玉表明，理赔是客户的中心关心，安全人寿坚持以人民为中心，将继续立异探究更为快捷高效的方法，让理赔愈加简略和温暖，为客户带来“省心、省时、又省钱”的理赔服务体会。

(责任编辑：休闲)