警觉！贪便宜买到“假车险” 退款难、理赔难

车辆安全统筹是假车险车主经过交纳统筹费用来应对交通事端等危险，归于运送职业界部的警觉合作行为。但近年来，贪便有顾客称，宜买这项服务却以车险名义出售，到退有的款难顾客需求出险时才发现不能正常赔付。所谓“车辆安全统筹”究竟是理赔什么？

△车辆统筹的所谓保单。

在交际平台上，假车险有不少顾客反映自己买到了“车辆安全统筹”。警觉潘先生遇到的贪便状况是，对方以“大地车险事务员”身份增加微信，宜买但潘先生经过付出宝向对方个人账户付出稳妥费3000元后发现，到退购买的款难其实是“机动车安全统筹”。

潘先生：对方经过以大地车险事务员身份便是理赔加了我的微信，期间也清晰表明出售产品为正规机动车商业稳妥，假车险我根据对他车险许诺的信赖，向对方的个人账户付出了保费。

潘先生马上要求对方全额退款，对方开端说能够退，但最终表明要扣除30%的手续费（900元），仅赞同交还2100元。

潘先生：对方表明是能够全额退款的，但需3到5个工作日，在6月7日的晚上就去当地的派出所报案了，在派出所民警的协助协调下，对方许诺在6月9日周一中午前全额退款，但到6月9日下午也没有给我退款。然后我就微信问对方，宣称需扣除30%的手续费。

在潘先生的多渠道投诉后，总算全额拿到了退款。但另一位吴女士直到男朋友驾车遭受交通事端，面对巨额补偿时，才发现买的不是车险，而是车辆安全统筹。

吴女士：其时是接到一个电话，说你的稳妥该续保了，咱们其时也是的确要续保了，买了第三方责任险和交强险。直到本年的1月25日，我男朋友经商，去批发的路上忽然闯出一个人，意外撞了，其时咱们也是活跃理赔的，可是在律师的看了咱们的合同之后，他就说咱们的稳妥是假的。

△车辆统筹的所谓保单。

吴女士表明，在咨询律师后才得知，有不少车主发现上圈套后申述统筹公司，但就算官司打赢了，也很难拿到钱。

吴女士：咱们就去找卖稳妥那个人，才发现他不是安全集团的，仅仅一个中介公司，他们便是卖他人的稳妥，便是河北众安轿车服务有限公司。工商局其时奉告咱们，全国各地有上千人都投诉了这家公司，他们去上门也去查询了，可是连公司的影子都找不到，并且运营地址老是换，都列为运营反常了。哪怕是官司打赢了，到履行的阶段也是很难拿到一分钱的。由于这种公司一般都是空壳公司，就没有可供履行的产业。

记者查询发现，“车辆安全统筹”本限于运送企业界部合作，每位成员交纳必定费用，事端司机可从这笔费用中获取补偿。部分企业注册机动车安全统筹事务，意图却是经过稳妥中介在各地出售此类产品。

某车险公司事务主管王先生介绍，各种车辆安全统筹，在他们业界统称为“统筹稳妥”，这些公司一般都没有从事车险运营的车牌。

王先生：统筹稳妥，他是没有就没有稳妥运营车牌，就不是正规的稳妥公司。可能会跟稳妥公司的姓名有一点类似，什么安全统筹、人保统筹都会有。带点安全，带点人保，带点太平洋这种，往大公司里边去靠。这姿态让有些客户不知道，他会去买，由于价格比正规稳妥公司要廉价。

△车辆统筹和正规车险保单的logo比照。

潘先生在承受采访时表明，商场上有不少打着正规稳妥公司旗帜的人，在卖“车辆安全统筹”。

潘先生：我一开端也不明白，是第一次续保车险，从4月份就连续有那些自称稳妥公司事务员打电话给我，我也基本上都加了，我比照的是他们价格，成果发现他们都是统筹，像什么人保、安全、阳光、众安、泰康、大地等等，悉数都被他们给山寨了个遍。

王先生必定了潘先生的观念，在推销统筹稳妥时，出售员通常会含糊公司的详细称号，着重稳妥的内容和优惠的金额，让车主误以为是在一家正规公司享受到较大的优惠，然后放松警觉。

经过天眼查能够看到，吴女士遇到的所谓众安车服这类看似同名的公司，并不具有稳妥保证事务。北京工商大学我国稳妥研究院院长王绪瑾以为，有些公司注册了跟大型稳妥公司附近的企业称号，开展卖所谓车险事务，已经是违法行为。

王绪瑾：根据稳妥法的规则进行稳妥事务，要经同意建立稳妥公司，没有同意的话，当然是不能够做稳妥事务的。产品来说，根据稳妥法的第九十五条的规则，它的产品经过监管机关的同意，这也没有同意的，也不说是稳妥产品，但像他出售的是说稳妥产品，等于是违规运营。变相地做了稳妥事务，稳妥监管机关能够处分他的问题，商场监督管理总局更应当要管这个问题，那是逾越运营规模。

2024年全国消协安排受理投诉状况剖析显现，“车辆统筹稳妥”投诉激增，首要问题有假充稳妥出售、售后理赔难、退保难。在我国法学会顾客权益保护法研究会副秘书长陈音江看来，企业或推销人员以车险的名义去卖车辆安全统筹，显着涉嫌诈骗和误导顾客，损害了顾客的合法权益。

陈音江：根据顾客权益保护法，顾客享有知悉其购买产品和服务实在状况的权力，运营者供给的产品或服务的信息应当实在全面精确，不得诈骗和误导顾客。推销车辆安全统筹事务的时分，没有把理赔的规模、理赔的条件，这些跟顾客有重要利害关系的信息都没有奉告顾客，导致顾客在不知情的状况下购买了“车辆安全统筹”。

2024年年末，我国稳妥职业协会发布提示，以“XX统筹”“XX合作”“XX联盟”为名与车主签定安全统筹事务合同不是稳妥合同，相关权益无法根据稳妥法得到保证。

△正规稳妥公司的保单。

我国稳妥职业协会提示，车主可经过“金事通”APP查询名下合法有用的车险保单信息，核验是否由具有合法资质的稳妥公司承保，也可向稳妥公司官方客户服务热线进行咨询承认，以保证本身合法稳妥权益。

王先生表明，虽然在购买统筹稳妥时看似享受到必定的优惠，但一旦购买这些非正规的稳妥，后续理赔和续保时会带来不必要的费事。

王先生：假如是小擦小碰，一两千块钱那必定会赔的，由于对他本钱没有影响。可是假如出大事端就有可能会不赔，咱们碰到的统筹稳妥不赔的挺多。商业险买了统筹公司了今后，比如说本年买了，下一年你再去人保、去安全，去大的公司，那就不算。算你上一年没有投保，你脱保了一年今后，你的稳妥就跟新车相同贵。

陈音江进一步提示，在购买车辆稳妥的时分，必定要经过正规的稳妥公司去购买。

陈音江：正规的稳妥公司都会有官方的热线、官方的网站，也有十分正式的合同。顾客在购买的时分必定要经过这些正规的稳妥公司，并且要看清楚稳妥合同的相关条款，假如盖章不一致、内容不一致，或许稳妥的内容和最初的约好不相符，顾客就不要轻易地去签字，更不要轻易地去付出相应的稳妥费用。

(责任编辑：综合)