中消协年度报告：主动续费缺少透明度 晚年保健诈骗高发

我国顾客协会今日（20日）发布《我国顾客权益维护情况年度陈述（2024）》。中消诈骗陈述指出，协年2024年我国顾客权益维护在立法、度报动续行政以及社会各方面获得重要打破。告主高陈述一起指出，费缺互联网消费中呈现消费侵权新问题，少透需加强监管管理。明度

年度陈述显现，晚年网络新技术条件下的保健消费场景中，一些经营者在买卖过程中存在弱化消费提示职责、中消诈骗含糊经营者职责等情况，协年给顾客形成丢失。度报动续如渠道主动续费、告主高先享后用等缺少透明度，费缺部分商家经过不易发觉的少透方法进行提示或许引人误导的方法促进顾客挑选，导致顾客在账户被扣费时才意识到权益受损。直播带货胶葛仍然高发，部分主播经过“地板价”“福利价”“破格价”或许虚伪比价等方法诱导顾客下单，但实践价格并不比市场价廉价。

年度陈述着重，2025年，顾客权益维护将聚集直播带货等新式消费中的侵权问题，严厉打击假造虚伪或误导信息、夸张产品成效、刷单炒信、违法广告等损害顾客合法权益行为。

晚年集体医疗保健消费范畴诈骗现象杰出。

在中消协今日发布的年度陈述中显现，晚年顾客对医疗保健重视度较高，但这一范畴却成为损害晚年顾客权益的“重灾区”。

《我国顾客权益维护情况年度陈述（2024）》显现，晚年集体医疗保健消费范畴的诈骗现象比较杰出。部分网络渠道存在很多误导群众、获取流量的“伪科普”视频。有的假充医师身份或假借专家之名开设摄生课程，以此来招引流量，再选用虚伪宣扬方法推销药品与保健品，获取佣钱收入，完成流量变现。这些乱象严峻误导大众，乃至损害顾客身体健康，延误医治机遇。

2025年，将经过线上微信等载体推送医疗保健等常识，线下推动消费维权进社区等作业，提高晚年人的自我维护意识和才能。

(责任编辑：休闲)