安全人寿安徽分公司以案说险:当心署理退保让你落入“温顺圈套”!
近年来署理退保活动日益猖狂,温顺圈套他们凭仗专业、安全安徽热心、人寿让落入交心的司案说险署理“服务”,打着“为顾客合理维权”的当心正义旗帜,损坏着一个个家庭的退保保证壁垒。署理退保手法层出不穷,温顺圈套花样繁多,安全安徽一不小心,人寿让落入就会落入他们的司案说险署理“温顺圈套”。
署理退保手法一:多前言投进广告全方位浸透,当心客户自投罗网。退保
C先生三月份因资金短缺,温顺圈套咨询过名下保单退保事宜,安全安徽得知现金价值退保金额过低且公司事务繁忙暂无时刻处理,人寿让落入便将退保事宜放置。
后偶尔通过某音增加署理组织联络方法,署理组织奉告客户其名下保单所交保费金额过低,稳妥公司不会对其需求予以注重,可帮忙其全额退保,仅按需收取30%-50%手续费。稳妥公司得知状况后向客户阐明署理退保的损害,并引导其可通过其他方法处理暂时资金问题,不要因小失大。通过屡次劝说,终究客户回绝与署理组织协作。
署理退保手法二:假充专业公司人员,偷梁换柱。
4月,自称安全署理人的陈某,自动联络L先生,为其收拾保单。L先生心存疑虑,陈某让客户通过金管家进行身份验证。后经核实,其显现在安全金管家上的署理人身份为PS假造,通过其供给的“工号”无法查询到对应信息。
陈某通过保单收拾,否定客户的三份保单,以为保费过高,不划算。陈某本着“为客户考虑”的作业操行,主张客户从头购买新的更实惠的产品,并着重阐明新产品为同稳妥公司体系的产品。
L先生优柔寡断,陈某见状,指引客户将名下多张保单操作减保,奉告减保事务不会对其原保单发生任何影响。引导L先生购买G公司年缴2.5万的产品,并再次着重G公司产品同属安全体系,为相关联事务,客户无需质疑公司偿付才能。主张客户爱人Z女士购买年缴1.8万的G公司产品,Z女士自己回绝,并劝说老公切勿随意轻信别人。后夫妻二人联络当地投保公司核实状况,才深入认识到署理退保的圈套与损害。
署理退保手法三:使用返佣、补助等噱头引导客户退旧保新,“一鱼两吃”
S女士在4月接到电话,称原署理人已离任,其名下的某险种存在问题,遭多人投诉,需线下处理。随后有一自称轩某的服务人员(30岁左右)与客户联络,并上门通过安全金管家为客户检视保单。
通过一番检视后,轩某主张客户将名下保单置换成其它稳妥公司产品。因S女士自己从事银行作业,反诈骗认识较强,屡次质疑轩某身份,轩某终究供认自己非稳妥公司人员,归于第三方组织,自己在多家稳妥公司都有工号,也可为其拟定更全面的保证方案。轩某称自己本次为S女士在X稳妥公司请求了特别补助,客户只需将个人稳妥信息告知他,他便能为客户请求全额退保,一起着重投保X稳妥公司产品可免一年保费。S女士严峻回绝,并以报警要挟,轩某抛弃劝说快速脱离。
署理退保事例警示:
以上事例都是发生在咱们身边的实在事情,往往顾客购买产品后保单服务不到位,反诈骗认识不强时,就会落入署理退保的黑色圈套。
对顾客而言,擦亮双眼,进步警觉,保单问题先与稳妥署理人联络,莫要相信别人言变成大错;
对稳妥公司而言,修炼内功,标准出售行为,将产品保证做实,才能在稳妥业开展的大激流中更深地扎根安身;
对从业人员而言,提高本身专业才能,将售前解说做好,懂得合理使用产品组合,前期单子做厚实,后期客户需求服务好,不给黑产待机而动。
(供稿:安全人寿安徽分公司)。
(责任编辑:时尚)
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