全面“双录”上线!安全人寿安徽分公司首先完成
3月20日,双录为规范稳妥出售人员出售行为,全面维护稳妥顾客合法权益,上线司首安全人寿安徽分公司对没有全面“双录”的安全安徽区域展开稳妥出售行为可回溯办理(以下简称“双录”),要求出售一年期以上长时间险种时有必要对投保进程进行录音录像,人寿标志着安全人寿安徽分公司作为安徽大型寿险公司代表,先完首先迈入了全省全面“双录”的双录年代。
依据安徽省银保监局和安徽省稳妥行业协会的全面辅导,在省行协“双录”规范用语示例的上线司首基础上,结合客户服务中的安全安徽常见问题添加个性化提示,明晰展现稳妥合同重要信息,人寿让客户在充沛了解稳妥产品的先完情况下作出决议计划,实在维护客户的双录知情权和选择权;一起经过对稳妥出售关键环节的记载和保存,完成出售行为可回放、全面重要信息可查询、上线司首问题职责可承认,促进共筑诚信消费环境,提振金融消费决心。
未来,安全人寿安徽分公司会在保证“双录”质量的前提下,继续凭借新技术,运用新模式,优化“双录”客户体会,保证客户权益。
(责任编辑:时尚)
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