工行合肥临泉路支行成功阻挠疑似电信欺诈汇款危险
近来,工行功阻中国工商银行合肥临泉路支行阅历了一同令人警醒的合肥疑似电信欺诈危险事情。得益于网点人员的临泉路支高度警惕和迅速行动,客户的行成信欺险资金安全得到了及时保护,也为咱们敲响了反欺诈的挠疑警钟。
当天下午,似电一位晚年男性客户急匆匆地来到货台,诈汇要求向一个生疏账户转账汇款10万元。款危柜员孟凡在问询汇款用处时,工行功阻客户一会说借钱给他人,合肥一会说是临泉路支“出资款”,一会说“对方是行成信欺险亲属”,可是挠疑对收款方详细身份信息并不清楚。柜员凭仗专业的似电素质和丰厚的经历,敏锐地察觉到该笔汇款反常,诈汇初步判断这或许是一同电信欺诈行为,在对客户进行劝止无效的情况下,向运营主管进行求助。主管再次问询客户汇款用处,一起问询该笔汇款子女是否知晓,客户答复说不能让儿子知道汇款一事。主管感觉到反常,奉告客户暂缓汇款,为避免电信欺诈,网点将先报警,假如警方扫除反常说能够汇款,网点就当即处理汇款;一起劝止客户不要脱离网点,以防客户到其他网点持续汇款。随后110指使合肥方庙派出所三名差人前往网点对客户进行劝止后,客户清晰表明不再持续汇款。
此次事情的成功阻挠,不仅为客户挽回了或许发生的经济损失,也展示了工行职工在反电信欺诈作业中的专业素质和担任感。反电信欺诈作业负重致远,需求不断加强职工训练和技术进步,进步辨认和防备欺诈危险的才能。往后,该即将持续致力于为客户供给安全、快捷、高效的金融服务,加强反欺诈宣扬和教育作业,一起保护金融市场的安稳和客户的合法权益。(龚轩薛梦琪)。
(责任编辑:休闲)
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