打通便民惠企"最终一站"！武汉市燃气集团走马岭网格服务中心开业

湖北日报讯 （记者黄磊、打通通讯员刘昊、便民朱炜杰）。惠企汉市6月26日，最终站武走马坐落东西湖区走新路289号的燃气武汉市燃气集团走马岭网格服务中心正式投入使用。

作为燃气管网西向延伸的集团中心服务网点，该网格服务中心将掩盖走马岭、岭网东山、格服辛安渡、心开新沟镇、打通柏泉五个大街的便民近4万居民用户，以及辖区153家工业企业的惠企汉市动力服务需求，经过“网格化+专业化”的最终站武走马“燃气管家”服务形式，打通便民惠企“最终一站”。燃气

走马岭网格服务中心交融“事务处理+管网保护+应急抢修”三大功能，集团装备13名“燃气管家”，供给从开户缴费到管道保护的全链条服务。

该中心与自来水营业厅、市场监管所、联通营业厅等相邻而设，居民处理燃气事务时，可“顺路”完结水费交纳、用水报修、工商营业执照咨询等事项。针对晚年集体操作智能设备不方便的状况，该中心还保存线下人工窗口。

作为具有“距城区最远、掩盖面积最大、工业用户最多”这“三最”特征的网格服务中心，走马岭网格服务中心除服务4万余居民用野外，还承担着153家工业用户的用气保证作业，其间食物加工企业占比超六成，不乏双汇、百事可乐、周黑鸭、良品铺子等知名企业。

为保证辖区用气安全，该中心正试运行智能督查系统，使用无人机巡检结合AI剖析等技能，对208公里管网展开实时巡检监控，并定时联合区城管局展开各类应急演练，并组织抢修人员24小时值守，保证应急援助响应能愈加及时。

武汉市燃气集团有关负责人表明，该集团将继续完善服务网格布局，扩展辐射规模，提高服务效能，深化"燃气管家"系统建造，为用户供给更精准、更交心的全场景服务。

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